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步尘流羽 2024-10-06 关于我们 37 次浏览 0个评论
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经济观察网 李晓丹/文

经济观察网 记者 李晓丹 9月12日,第九届中国内容营销高峰论坛举办并发布《AI时代全链路营销进化白皮书》(以下简称“白皮书”)。白皮书指出,AI(人工智能)营销要尊重营销、传播的基础法则,不能将技术视为单方面颠覆营销的唯一变量,而陷入技术至上论,要理解AI营销不仅意味着工具化、自动化,更意味着生态、要素、组织、策略、流程的全方位适配和调整。

AI究竟为营销做了什么?报告认为,在引入AI的过程中,各方面临着包括数据安全、版权保护、决策透明及可控等多方面挑战,而尤为重要的是两点:其一,从横向的时间线上,AI技术与营销的共演。对AI营销而言,需要看到 AI作为动态变化的技术复合体,所进入的是一个持续演进的包含消费者、业务与产业生态的复合体,不能认为AI单方面颠覆营销、将营销由复杂的“立方体”变为输入一段指令即可实现目标的“平面”,这就忽视了营销自身内蕴的规则,也是对营销者能动性、消费者主动性的矮化,必须看到营销自身的需求和升级,也在为 AI 的发展注入动能、带来挑战。

其二,从纵向的业务线上,AI 技术与营销的适配。营销包含了业务、组织、数据等多层内涵,引入 AI 一定需要考虑其与现有系统的整合。这一整合表面看来是指向“自动”与“效率”的技术问题、工具问题,其核心却需落脚于营销业务的价值、流程,同时离不开人才的升级与组织的适配。如果将AI营销仅仅理解为开发系统、调用接口,脱离营销目标、场景和组织,一定无法实现预期效果新澳内部资料精准一码助力企业精准营销的新趋势。

中国传媒大学广告学院院长赵新利表示,品牌、媒体、服务机构在吸纳技术的过程中相互碰撞,消费者更是在愈加复杂的传播环境中不断分散又聚合的“对象”和“主体”与AI的演进同步,营销角色、聚落、规则的调整一定会加速迭代,内容、数据、用户、关系等营销元素的流动也会更加复杂。

人工智能是否“取代”人类,是自AI诞生开始就展开讨论的话题。中国国际公共关系协会(CIPRA)常务副会长赵大力表示,面对日益成熟的AI技术,必须深入思考如何更好地利用AI优化资源配置提升商业效能、创造出更有深度、有温度的公关内容,提升服务质量。

中国商务广告协会会长李西沙表示,AI营销的根本原因之一,是消费者的“碎片化”,大家不从众了,应对这种碎片化的需求,AI发挥了非常重要的作用,也给行业带来了工作上、思想方法上、思维方式上颠覆性的变化;但也不要迷信AI,而是要学好它,用好它,掌握它,而非依赖它。

科大讯飞股份有限公司品牌市场中心副总经理董斌认为,当下市场进入存量阶段,要对每个用户进行精耕细作的运营维护、千人千面的传播沟通,这就需要大量的内容创作,而AIGC提供了很好的工具赋能,涵盖了从前端的策略洞察包括用户分析、卖点挖掘到价值提炼,再到各类内容创意制作的全链路。

董斌表示,AI营销的“全能”,体现在从最初的文生文,进入到多模态的文生图、文生音频、文生视频,涵盖内容创作的各个维度,AIGC行业生态链日渐完善,在今后的内容生产过程中,AI将承担99%的汗水,而人类将负责1%的创意灵感澳门管家婆一肖一码一中一的历史背景与发展演变。管家婆一肖一码与传统彩票游戏的区别与联系

“在当前创作同质化、渠道粉尘化、投放非标化、成本高企化的经济环境和营销环境下,生成式AI能够有效解决品牌营销各环节的这些痛点,从赋能到全能,重塑品牌营销工作流。”迪思传媒副总裁、AIGC创新研发中心负责人江忠锋表示,生成式人工智能技术(AIGC)作为品牌营销的加速器和创新源泉,已经不再局限于内容创作这一环节,而是渗透到营销的各个环节,成为驱动营销增长的全新引擎。

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